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杜集:三举措推动信访举报工作见实效

时间:2019-02-26 17:40    来源:淮北市纪检监察网   作者:淮北市纪委监委  
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今年以来,杜集区纪委监委积极发挥信访举报的线索主渠道作用,从用好举报平台、规范台账管理、强化跟踪督办三方面入手,全面提高信访举报工作质效。截至目前,区纪委监委共受理信访举报23件。

用好举报平台。优化信、访、电、网“四位一体”纪检监察信访举报平台,在杜集区纪检监察网和“清风杜集”微信公众号开设“四风”举报专区,安排专人负责,确保信访举报得到及时受理。同时,持续加强与区信访局等单位的联系,及时获取与纪检监察业务相关的信访举报信息,不断拓展线索来源。

规范台账管理。对信访件实行台账化管理,制作完善来电、来访处理登记表,进一步规范来电来访接待管理,严明保密纪律和工作纪律,严防遗漏、隐匿、截留信访问题线索。及时召开线索排查会,对线索进行集体研判,明确办理方式及承办部门,确保问题线索得到高效规范处置。

强化跟踪督办。对信访件的办理情况进行跟踪,对即将超时的,通过电话督办、现场督办等方式,及时提醒督促,要求加快办理。对于拖信不办、敷衍塞责的,严肃追究责任。同时,持续加强对信访举报材料及信访平台数据的分析,研判信访举报工作形势,为领导开展决策等提供参考。(杜集区纪委监委)

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